POLISI PRIVASI

Polisi privasi ini terpakai untuk aplikasi MyRMR (selepas ini dirujuk sebagai "Aplikasi") bagi peranti mudah alih, yang dibangunkan oleh Syarikat Perumahan Negara Berhad (selepas ini dirujuk sebagai "Penyedia Perkhidmatan") sebagai perkhidmatan percuma. Perkhidmatan ini disediakan "SEADANYA".

Maklumat Apakah yang Diperoleh oleh Aplikasi dan Bagaimana Ia Digunakan?

Maklumat yang Diberikan oleh Pengguna

Aplikasi ini memperoleh maklumat yang anda berikan apabila anda memuat turun dan mendaftar Aplikasi ini. Pendaftaran dengan Penyedia Perkhidmatan adalah tidak wajib. Walau bagaimanapun, sila maklum bahawa anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa ciri yang ditawarkan oleh Aplikasi ini melainkan anda mendaftar.

Penyedia Perkhidmatan juga boleh menggunakan maklumat yang anda berikan untuk menghubungi anda dari semasa ke semasa bagi tujuan menyampaikan maklumat penting, notis yang diperlukan dan promosi pemasaran.

Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

Aplikasi ini juga mungkin mengumpulkan maklumat tertentu secara automatik, termasuk tetapi tidak terhad kepada, jenis peranti mudah alih yang anda gunakan, ID unik peranti mudah alih anda, alamat IP peranti mudah alih anda, sistem pengendalian mudah alih anda, jenis pelayar Internet mudah alih yang anda gunakan, dan maklumat mengenai cara anda menggunakan Aplikasi ini.

Adakah Aplikasi Mengumpul Maklumat Lokasi Tepat Peranti?

Aplikasi ini tidak mengumpul maklumat tepat mengenai lokasi peranti mudah alih anda.

Adakah Pihak Ketiga Melihat dan/atau Mempunyai Akses kepada Maklumat yang Diperoleh oleh Aplikasi?
Hanya data yang telah diagregatkan dan dianonimkan akan dihantar secara berkala kepada perkhidmatan luar untuk membantu Penyedia Perkhidmatan dalam menambah baik Aplikasi ini dan perkhidmatan mereka. Penyedia Perkhidmatan mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga seperti yang diterangkan dalam kenyataan privasi ini.

Sila maklum bahawa Aplikasi ini menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai Polisi Privasi tersendiri mengenai pengendalian data. Berikut ialah pautan kepada Polisi Privasi penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan oleh Aplikasi ini:

  • Google Play Services
  • Google Analytics untuk Firebase
  • Firebase Crashlytics

Penyedia Perkhidmatan mungkin mendedahkan Maklumat yang Diberikan oleh Pengguna dan Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

  • apabila dikehendaki oleh undang-undang, seperti mematuhi sapina atau proses undang-undang yang serupa;
  • apabila mereka percaya dengan suci hati bahawa pendedahan adalah perlu untuk melindungi hak mereka, keselamatan anda atau keselamatan orang lain, menyiasat penipuan, atau memberi maklum balas kepada permintaan kerajaan;
  • kepada penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang bekerja bagi pihak mereka, yang tidak mempunyai penggunaan bebas terhadap maklumat yang kami dedahkan dan bersetuju untuk mematuhi peraturan yang dinyatakan dalam polisi privasi ini.

Apakah Hak Pilihan Keluar Saya?
Anda boleh menghentikan semua pengumpulan maklumat oleh Aplikasi ini dengan mudah dengan menyahpasang Aplikasi ini. Anda boleh menggunakan proses nyahpasang standard yang disediakan oleh peranti mudah alih anda atau melalui pasaran aplikasi mudah alih.

Polisi Penyimpanan Data, Menguruskan Maklumat Anda
Penyedia Perkhidmatan akan menyimpan data yang Diberikan oleh Pengguna selama anda menggunakan Aplikasi dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik akan disimpan sehingga 24 bulan dan selepas itu mungkin disimpan secara agregat. Jika anda ingin Penyedia Perkhidmatan memadamkan data yang telah anda berikan melalui Aplikasi, sila hubungi mereka di ict@spnb.com.my dan kami akan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah. Sila ambil perhatian bahawa sebahagian atau semua data yang anda berikan mungkin diperlukan agar Aplikasi ini berfungsi dengan baik.

Kanak-Kanak
Penyedia Perkhidmatan tidak menggunakan Aplikasi ini untuk mengumpul data atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun secara sedar.

Aplikasi ini tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah umur 13 tahun. Sekiranya Penyedia Perkhidmatan mendapati bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur 13 tahun telah memberikan maklumat peribadi, mereka akan memadamkannya dengan segera dari pelayan mereka. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan menyedari bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi, sila hubungi Penyedia Perkhidmatan (ict@spnb.com.my) agar tindakan sewajarnya dapat diambil.

Keselamatan
Penyedia Perkhidmatan prihatin dalam menjaga kerahsiaan maklumat anda. Mereka menyediakan perlindungan fizikal, elektronik, dan prosedur untuk melindungi maklumat yang kami proses dan simpan. Sebagai contoh, kami mengehadkan akses kepada maklumat ini kepada kakitangan dan kontraktor yang dibenarkan sahaja. Sila maklum bahawa, walaupun kami berusaha menyediakan keselamatan yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang dapat mencegah semua pelanggaran keselamatan yang berpotensi.

Perubahan
Polisi Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa atas sebarang sebab. Penyedia Perkhidmatan akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan dengan mengemas kini halaman ini dengan Polisi Privasi baharu. Anda dinasihatkan untuk menyemak Polisi Privasi ini secara berkala kerana penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan kepada semua perubahan.

Polisi privasi ini berkuat kuasa mulai 19 Mac 2025.

Persetujuan Anda
Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda bersetuju dengan pemprosesan maklumat anda oleh Penyedia Perkhidmatan seperti yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini. "Pemprosesan" bermaksud penggunaan kuki pada komputer/peranti genggam atau menggunakan atau mengendalikan maklumat dalam apa jua cara termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mengumpul, menyimpan, memadam, menggunakan, menggabung dan mendedahkan maklumat.

Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai privasi semasa menggunakan Aplikasi ini, atau mempunyai soalan mengenai amalan kami, sila hubungi Penyedia Perkhidmatan melalui e-mel di ict@spnb.com.my.

Syarikat Perumahan Negara Berhad
Level 1, Block C, Dataran PHB, Saujana Resort,
Seksyen U2, 40150 Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan.

Di bawah pengurusan
KEMENTERIAN PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN

Aduan dan maklumbalas

Ikuti kami di sosial media
Sistem Pengurusan Anti-Bribery
©2023 Syarikat Perumahan Negara Berhad.   Hakcipta Terpelihara