SISSPA KPKT telah beroperasi sepenuhnya pada 19 Jun 2023 bagi menggantikan Sistem Aduan Bersepadu (SAB) yang diguna pakai sebelum ini.

Sehubungan itu, kemasukan aduan/pertanyaan di SAB tidak akan diaktifkan. Namun pengadu masih boleh menyemak status tindakan aduan sedia ada melalui modul Semak Status Aduan.